伴隨人們生活水平提高,消費(fèi)者對(duì)于家居的選擇要求也越來越高,為了滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的家居需求,一些家居企業(yè)率先推出定制家居,為消費(fèi)者提供量身定制個(gè)性化家居的服務(wù)。近幾年來,綜觀家居行業(yè),我們可以看到已經(jīng)有許多家居企業(yè)標(biāo)榜了“定制”標(biāo)簽,可見定制家居市場(chǎng)已經(jīng)成了“香餑餑”。
那么隨著定制家居的崛起,成品家居必然會(huì)受到一定沖擊,特別是近幾年,定制家居的風(fēng)頭愈來愈猛,成品家居似乎越來越不受市場(chǎng)青睞。面對(duì)這種情況,成品家居企業(yè)該如何做呢?企業(yè)向定制轉(zhuǎn)型發(fā)展是否可行?
對(duì)比分析:定制家居VS成品家居
一是更符合消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。定制家居的異軍突起背后是中國(guó)消費(fèi)者不斷迭代更新的消費(fèi)需求,隨著家具消費(fèi)群體年輕化,對(duì)家具的個(gè)性化、時(shí)尚化以及空間利用性能的需求也越來越高,依消費(fèi)者不同需求而制是其對(duì)于成品家具的優(yōu)勢(shì)。
二是定制家居性價(jià)比較高。傳統(tǒng)的成品家居生產(chǎn)過程中存在著大量的原料以及人力的浪費(fèi),這也導(dǎo)致品牌成品家居的價(jià)格居高不下。
三是更符合工業(yè)4.0發(fā)展趨勢(shì)。工業(yè)4.0背景下,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)將消費(fèi)需求的個(gè)性化與大規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來,為消費(fèi)者提供越來越優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
潛力分析:定制家居使大小企業(yè)發(fā)展兩極化
定制企業(yè)募集資金后,產(chǎn)品端延伸至定制品類、發(fā)展配套家居;渠道端拓展大宗、線上渠道,推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道下沉;募集資金幫助企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)能擴(kuò)張及生產(chǎn)智能化、信息系統(tǒng)升級(jí)、品牌營(yíng)銷,大企業(yè)優(yōu)勢(shì)更明顯。
然而并不是所有成品家居企業(yè)向定制方向轉(zhuǎn)變都有顯著效果,對(duì)于小企業(yè)品牌弱,產(chǎn)品種類少,渠道布局不健全,信息化支撐薄弱,成本高,幾乎全面處于下風(fēng)。
市場(chǎng)分析:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,分食定制家居蛋糕
定制家居行業(yè)一二線龍頭基本上占據(jù)市場(chǎng),有人擔(dān)心產(chǎn)能的膨脹給產(chǎn)品銷售帶來壓力,即使是行業(yè)巨頭,也會(huì)深陷價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)中而無法自拔。目前行業(yè)集中度還低,激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)一二線企業(yè)是有益的,一二線企業(yè)反而會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份額,而小企業(yè)則會(huì)被蠶食。
成品家居是指已經(jīng)做好的家具,消費(fèi)者只需要付款購(gòu)買,家具就能馬上送到家中,是家居市場(chǎng)中的主流產(chǎn)品。但由于定制家居異軍突起,就連許多原本做成品家居的企業(yè)、經(jīng)銷商都將目光紛紛轉(zhuǎn)移到了定制家居,猛吹定制風(fēng)。
現(xiàn)狀分析:定制家居也存在市場(chǎng)盲點(diǎn)
首先,無論是定制家居還是成品家居,說到底是用具,重要的是滿足家居生活的使用需求。成品家居設(shè)計(jì)中的尺度、造型、色彩、布置方式等都要符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動(dòng)規(guī)律。而定制家居時(shí),增加了許多主觀的因素改變了規(guī)格,不一定真正適合日常生活。
其次,定制家居的性價(jià)比沒想象中高。這是因?yàn)樵谥谱鞴に嚿?,成品家居由人工與機(jī)械相結(jié)合,大型機(jī)床介入使生產(chǎn)能力大幅提高,流水線生產(chǎn)節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間,單品成本大幅降低;而定制家具生產(chǎn)過程與成品家具無異,但由于定制產(chǎn)品只生產(chǎn)一件,再加上相應(yīng)的設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi),換算到單品的成本就較高。
最后,定制家居日后的更換、維修等售后服務(wù)問題也是需要提前考慮的。
理性分析:理性面對(duì)市場(chǎng)變化,切勿盲目跟風(fēng)
與盲目推出“定制”相比,不少企業(yè)開始在產(chǎn)品開發(fā)上增加可變性,以彌補(bǔ)定制上的不足。如“成品+定制”,即在工藝成熟、尺寸合理的成品家具基礎(chǔ)上,結(jié)合用戶的空間收納需求以及生活習(xí)慣等方面,進(jìn)行設(shè)計(jì)和定制生產(chǎn)。
此外讓成品家具提前介入裝修同樣能避免戶型帶來的困擾。為消費(fèi)者提供定制家裝服務(wù)時(shí),就從空間規(guī)劃入手,將成品家具按照一定的比例繪制到設(shè)計(jì)圖中,讓消費(fèi)者提前窺見全屋,同樣是另一種“家居定制”。
后記
有了市場(chǎng)需求,企業(yè)提供定制服務(wù)為顧客定制個(gè)性化,這是符合市場(chǎng)規(guī)律的,同時(shí)越來越多人追求獨(dú)特個(gè)性,也導(dǎo)致定制家居市場(chǎng)異軍突起,成了市場(chǎng)“香餑餑”,因此許多家居企業(yè)看到定制商機(jī),在定制家居中掀起了“淘金熱”浪潮。
但是,在面對(duì)這一市場(chǎng)變化時(shí),家居企業(yè)應(yīng)該理性對(duì)待,合理分析,切勿盲目跟風(fēng),在向定制家居市場(chǎng)進(jìn)軍時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身規(guī)模和發(fā)展實(shí)力,并不是所有企業(yè)都能勝任定制家居任務(wù)。與此同時(shí),企業(yè)更應(yīng)該把目光著眼于產(chǎn)品品質(zhì)和家居潮流,以二者為主導(dǎo),生產(chǎn)出品質(zhì)上乘與時(shí)尚個(gè)性的家居產(chǎn)品。